Perakende Satış Noktası Sistemi İş Sürekliliği Hizmetleri

Bir felaket veya kesinti anında kurumun dayanabileceği maksimum süre zarfında iş sürekliliğinin sağlanması amaçlanmaktadır.

Hizmet Kapsamı:

• İş sürekliliğiyle ilgili politikaların, prosedürlerin ve planların oluşturulması,
• İş sürekliliğiyle ilgili yönetim stratejisinin ve hedeflerinin oluşturulması,
• Tehdit ve senaryoların belirlenmesi,
• Operasyonel risk değerlendirmesinin yapılması,
• Kriz yönetim planlarının ve ekiplerinin oluşturulması ve uygulanması,
• İş sürekliliği test senaryolarının oluşturulması,
• İş sürekliliği testlerinin periyodik dönemlerde uygulanması,

Hedeflenen Kurtarma Zamanı (Recovery Time Objective, RTO): Felaket ya da kriz anına girildiği andan itibaren kritik bir iş sürecinin ciddi bir kayıp yaşamadan önce kurtarılması için gereken süre.

Tolere Edilebilecek Veri Kaybı Zamanı (Recovery Point Objective, RPO): Bir TSM altyapı hizmetinde yaşanabilecek veri kaybının dayanabileceği maksimum süre zarfı.

MTPoD (Maximum Tolerable Period of Disruption): Maksimum dayanılabilir kesinti süresi